Kelan etäyhteys
Kelan etäyhteys Ohjaamolla on palvelu 18-29 -vuotiaille lahtelaisille. Etäpalvelu on Kelan asiakaspalvelua etäyhteydellä. Etäpalvelupisteessä on asiakastietokone, jonka avulla voi puhua Kelan työntekijän kanssa kuva- ja ääniyhteydellä.
Etäpalvelussa saat henkilökohtaista neuvontaa ja voit hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä. Etäpalvelu vastaa siis Kelan palvelupisteen palvelua.
Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset
- henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan tuista,
- apua hakemuksen tekemisessä,
- apua verkossa asiointiin.
Ota mukaan henkilötodistus ja tarvittavat tiedot tai asiakirjat.
Ohjaamon työntekijä on apunasi yhteyden avaamisessa ja tarvittaessa asioinnin ajan. Palvelu on käytössä tapaamisten yhteydessä. Ohjaamon työntekijät ja Etsivä nuorisotyö voivat ottaa yhteyden palveluun
Tapaaminen on turvallinen ja saat asiasi hoidettua helposti. Varmistetaan yhdessä, että saat oikeat asiat kysyttyä!
Ajanvaraukset: ohjaamo.lahti@lahti.fi
Soitto, tekstari tai WhatsApp: 050 398 5665